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ट्रांजैक्शन फेल होने पर,अब बैंक रोज आपके खाते में डालेगा 100 रुपये

बैंकों द्वारा लगातार किए जा रहे प्रयासों के बावजूद ग्राहकों को कई तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ता हैं। कई बार हमारी ऑनलाइन ट्रांजैक्शन फेल हो जाती है। इसलिए अब भारतीय रिजर्व बैंक ( RBI ) ने ग्राहकों की बेहतर सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए एक नया नियम बनाया है। अगर आपका ऑनलाइन लेन-देन किसी वजह से फेल हो जाता है तो बैंक और डिजिटल वॉलिट्स को ग्राहकों को प्रतिदिन 100 रुपये की पेनल्टी का भुगतान करना पड़ेगा।

यह नियम यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI), इमीडिएट पेमेंट सिस्टम (IMPS), ई-वॉलिट्स, कार्ड-टू-कार्ड पेमेंट और नेशनल ऑटोमेटेड क्लियरिंग हाउस (NACH) पर लागू होगा। नॉन-डिजिटल लेन-देन के लिए भी केंद्रीय बैंक ने टाइमलाइन तय की है। ऑनलाइन पेमेंट्स, एटीएम और माइक्रो एटीएम में फेल लेन-देन के लिए खाते में पैसे पहुंचने के लिए पांच दिन का समय निश्चित किया गया है। सर्कुलर में कहा गया है कि वित्तीय मुआवजे की बात हो ग्राहक के खाते में जल्दी से जल्दी पैसे पहुंच जाने चाहिए।

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